客户售后工单ERP系统软件

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理系统中各种实时变更的功能与信息化科技就是为了追赶售后管理成长的时代化的需求。工单管理系统的使用比较在过去以往人工工单管理的方式,相比优势直接地体现在可以实现快速查询想要信息。系统创新模式,做好一切环节的收据录入管控,且实现快速查询。本系统包含工单类型管理、操作人员信息管理、工单管理、处理级别管理、受理渠道管理、责任人管理、机构信息管理等功能模块。作业中非常重要的分项即是针对于职工的考核管理,利用数字化平台确保维护企业的正常作业秩序,确保职工能自愿遵守作业日期以及集团制度。通过系统有效解决企业的、调度以及状态监督。企业全周期管理,实现数据管理移动化、数字化,赋能企业连接内外。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 北京多彩印刷有限公司大客户部
  • 运城刘师傅家居售后服务有限公司
  • 武汉凯尔贝售后部
  • 郑州万和热水器售后维修中心
  • 中大集团中大汽车销售总公司大客户部
  • 重庆电器售后维修中心
  • 余姚格力空调售后维修中心
  • 南通瑞达纺织用品有限公司大客户发展部
  • 济南市三联家电售后服务中心
  • 北京市美心防盗门售后维修部
  • 内江大兴电子有限公司售后服务中心
  • 洛阳万家乐热水器售后服务维修网点
  • 濮阳恒信电器维修售后服务中心
  • 上海凯泉水泵福州分公司维修售后服务部
  • 吉林市气浮机加工单位
  • 南昌国美电器售后维修中心
  • 河南中天钢铁有限公司大客户部

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